前輪のこれってクレームになるんですか?とカンパニョーロジャパンさんに写真を送ってみました。
↓
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「本社的には通常製品です」とお返事いただきました。
それくらいは普通ですという事です。
しかし、今回はそのあとに素晴らしいご提案をいただけました。
なんと、、、。
「在庫が前後セットで1ペアだけございますので倉本さんが診て良い方を選んでください。前輪を送り致します。」
(((( ;゚Д゚)))
BORA ULTRA ですよ?
通常クレーム処理って、悪かったものが送り返されてきてから大丈夫だと思われる良品を代品として出荷する、ってな流れになるかと思います。
「良い方をお選びください。」なんて事はありえないのです。
↓
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良い方を選ばせていただきました。
↓
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これは大きな進歩です!
カンパニョーロジャパンさん、ありがとうございますm(_ _)m
いや~、変われば変わるものなんですねぇ~。
信頼できます。
胸を張って、声を大にして言えます!
日本国内で購入する方が安心ですよ!
こちらも可能な限り早く返品させていただきました。
↓
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右下に今日の受領印が見えます。
と言う事で「頑張れカンパニョーロジャパン」セールです。
↓
お振込み特価です。(現金を数えなくて良いので少しお安くさせていただいております。現金でも同じ価格ですが。)
HUTCHINSON FUSION 5 ギャラクティック 25C 2本(¥20,736)&チューブをサービスで税込&送料込の価格です。
↓
ホイール ボーラウルトラ35 クリンチャ-FR シマノ用&カンパ用 ¥345,100
ホイール ボーラワン35 クリンチャ-FR シマノ用 ¥240,200
HUTCHINSON FUSION 5 チューブラー(24.2mm)2本サービス(¥30,240分)で税込&送料込!
ホイール ボーラウルトラ35 チューブラーF+R HG ¥320,000
という感じで、心意気に感動いたしましたので、在庫分に限りいつもより少しだけお安くさせていただきました。
検品&調整はいつも通りです。
お安くした分だけ手を抜こうとか致しません。⇒当たり前のことですが、、、。
そのほかの納期等ご注文についての、お問い合わせはメールにてお願い致します。
↓
mail_fitte@fitte.co.jp
よろしかったら、クリックして応援の程お願い致します。m(_ _)m
↓
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しかし、今回はそのあとに素晴らしいご提案をいただけました。
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